Политика конфиденциальности
Ответственным обработчиком персональных данных интернет-магазина Ait24.ee является Jarrit OÜ (регистрационный код 12876364), расположенным по адресу: Västriku 33, Paikuse, тел. +372 5855 7025 и электронная почта ait24@ait24.ee.
Какие персональные данные обрабатываются:
- имя, номер телефона и адрес электронной почты;
- адрес доставки товара;
- номер банковского счета;
- стоимость товаров и услуг, и данные связанные с платежами (история покупок);
- подробности службы поддержки.
С какой целью обрабатываются персональные данные
Персональные данные используются для управления заказами клиентов и доставки товаров.
Данные истории покупок (дата покупки, товары, количество, данные клиента) используются для приобретённых товаров и
для составления обзора услуг, для анализа предпочтений клиентов.
Номер банковского счета используется для возврата платежей клиенту.
Личная информация, такая как адрес электронной почты, номер телефона, имя клиента, обрабатывается для расчета товаров и
вопросов предоставления услуг (поддержка клиентов).
Интернет-адрес пользователя Интернет-магазина или другие сетевые идентификаторы обрабатываются как
для предоставления услуг информационного общества и для производства статистики использования Интернета.
Законное основание
Персональные данные обрабатываются с целью выполнения договора, заключенного с клиентом.
Обработка персональных данных осуществляется для выполнения юридических обязательств (например бухгалтерский учет и
разрешение потребительских споров).
Ппиёмщики, которым передаются персональные данные
Личная информация передается в службу поддержки интернет-магазина для управления покупками и историей покупок, а также
для решения проблем клиентов.
Имя, номер телефона и адрес электронной почты будут отправлены в транспортную службу, выбранную клиентом. В случае доставки товаров курьером они также будут отправлены. Контактные данные также включают адрес клиента.
Если бухгалтерсткий учёт интернет-магазина находится на учете обрабочика, персональные данные будут переданы.
При необходимости персональные данные могут быть переданы поставщикам ИТ-услуг для обеспечения функциональности или хостинга данных интернет-магазина.
Jarrit OÜ является главным обработчиком персональных данных. Jarrit OÜ передает личные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.
Безопасность и доступ к данным
Персональные данные хранятся на серверах Elkdata OÜ, расположенных в государстве-члене Европейского Союза или на территории Европейской экономической зоне. Данные могут быть переданы в страны, которых уровень защиты данных был оценен Европейской комиссией как адекватный, и для американских компаний, которые част структуры Privacy Shield.
Сотрудники интернет-магазина имеют доступ к персональным данным, с целью для решения технических вопросов, связанных с использованием Интернет-магазина, и для оказания услуг поддержки клиентов.
Интернет-магазин реализует соответствующие меры физической, организационной и ИТ-безопасности, чтобы защищать личные данные от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или несанкционированного доступа и раскрытие.
Передача персональных данных уполномоченным обработчикам интернет-магазина (например поставщику транспортных услуг и
хостинг данных) осуществляется на основе договоров с интернет-магазином и авторизованными обработчиками.
Авторизованные обработчики данных обязаны обеспечивать соответствующие меры безопасности при обработке персональных данных.
Доступ и исправление личных данных
С личными данными можно познокомиця и их исправить в профили пользователя интернет-магазина. Как только покупка сделана
без учетной записи пользователя, тогда доступ к личным данным можно получить через службу поддержки.
Отзыв согласия
Если обработка персональных данных происходит на основании согласия клиента, клиент имеет право отказаться от согласие, инфомируя об етом цлужбу поддрежки по электронной почте.
Сохранение
При закрытии учетной записи покупателя интернет-магазина личные данные удалит, кроме необходимости хранить для целей бухгалтерского учета или разрешения потребительских споров.
Если покупка в интернет-магазине была совершена без учетной записи покупателя, история покупок будет храниться в течение трех лет.
В случае возникновения споров, связанных с платежами и потребительских споров, личные данные будут храниться до истечения срока давности.
Персональные данные, необходимые для бухгалтерского учета, хранятся в течение семи лет.
Удаление
Чтобы удалить личную информацию, обратитесь в службу поддержки по электронной почте. Запрос на удаление вам ответят не позднее месяца и будет уточнен срок стирания.
Передача
На запрос о передаче личных данных, отправленный по электронной почте, будет ответ не позднее месяца.
Служба поддержки клиентов идентифицирует и уведомляет о личных данных, которые необходимо передать.
Прямые маркетинговые коммуникации
Адрес электронной почты и номер телефона используются для отправки сообщений прямого маркетинга, если клиент
дал свое согласие. Если клиент не хочет получать уведомления о прямом маркетинге, необходимо ответить по самой электронной почте или обратитесь в службу поддержки.
Если персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга (профилирование), имеет клиент право владеть
как первоначальной, так и дальнейшей обработке персональных данных, включая профилирования прямого маркетинга, в любое время, уведомив службу поддержки по электронной почте (соответствующая информация должна быть предоставлена четко и отдельно от любой другой информации).
Решение аргументов
Споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются через службу поддержки клиентов (ait24@ait24.ee, тел. +372 5855 7025). Надзорным органом является Инспекция по защите данных Эстонии (info@aki.ee).
Ответственным обработчиком персональных данных интернет-магазина Ait24.ee является Jarrit OÜ (регистрационный код 12876364), расположенным по адресу: Västriku 33, Paikuse, тел. +372 5855 7025 и электронная почта ait24@ait24.ee.
Какие персональные данные обрабатываются:
- имя, номер телефона и адрес электронной почты;
- адрес доставки товара;
- номер банковского счета;
- стоимость товаров и услуг, и данные связанные с платежами (история покупок);
- подробности службы поддержки.
С какой целью обрабатываются персональные данные
Персональные данные используются для управления заказами клиентов и доставки товаров.
Данные истории покупок (дата покупки, товары, количество, данные клиента) используются для приобретённых товаров и
для составления обзора услуг, для анализа предпочтений клиентов.
Номер банковского счета используется для возврата платежей клиенту.
Личная информация, такая как адрес электронной почты, номер телефона, имя клиента, обрабатывается для расчета товаров и
вопросов предоставления услуг (поддержка клиентов).
Интернет-адрес пользователя Интернет-магазина или другие сетевые идентификаторы обрабатываются как
для предоставления услуг информационного общества и для производства статистики использования Интернета.
Законное основание
Персональные данные обрабатываются с целью выполнения договора, заключенного с клиентом.
Обработка персональных данных осуществляется для выполнения юридических обязательств (например бухгалтерский учет и
разрешение потребительских споров).
Ппиёмщики, которым передаются персональные данные
Личная информация передается в службу поддержки интернет-магазина для управления покупками и историей покупок, а также
для решения проблем клиентов.
Имя, номер телефона и адрес электронной почты будут отправлены в транспортную службу, выбранную клиентом. В случае доставки товаров курьером они также будут отправлены. Контактные данные также включают адрес клиента.
Если бухгалтерсткий учёт интернет-магазина находится на учете обрабочика, персональные данные будут переданы.
При необходимости персональные данные могут быть переданы поставщикам ИТ-услуг для обеспечения функциональности или хостинга данных интернет-магазина.
Jarrit OÜ является главным обработчиком персональных данных. Jarrit OÜ передает личные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.
Безопасность и доступ к данным
Персональные данные хранятся на серверах Elkdata OÜ, расположенных в государстве-члене Европейского Союза или на территории Европейской экономической зоне. Данные могут быть переданы в страны, которых уровень защиты данных был оценен Европейской комиссией как адекватный, и для американских компаний, которые част структуры Privacy Shield.
Сотрудники интернет-магазина имеют доступ к персональным данным, с целью для решения технических вопросов, связанных с использованием Интернет-магазина, и для оказания услуг поддержки клиентов.
Интернет-магазин реализует соответствующие меры физической, организационной и ИТ-безопасности, чтобы защищать личные данные от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или несанкционированного доступа и раскрытие.
Передача персональных данных уполномоченным обработчикам интернет-магазина (например поставщику транспортных услуг и
хостинг данных) осуществляется на основе договоров с интернет-магазином и авторизованными обработчиками.
Авторизованные обработчики данных обязаны обеспечивать соответствующие меры безопасности при обработке персональных данных.
Доступ и исправление личных данных
С личными данными можно познокомиця и их исправить в профили пользователя интернет-магазина. Как только покупка сделана
без учетной записи пользователя, тогда доступ к личным данным можно получить через службу поддержки.
Отзыв согласия
Если обработка персональных данных происходит на основании согласия клиента, клиент имеет право отказаться от согласие, инфомируя об етом цлужбу поддрежки по электронной почте.
Сохранение
При закрытии учетной записи покупателя интернет-магазина личные данные удалит, кроме необходимости хранить для целей бухгалтерского учета или разрешения потребительских споров.
Если покупка в интернет-магазине была совершена без учетной записи покупателя, история покупок будет храниться в течение трех лет.
В случае возникновения споров, связанных с платежами и потребительских споров, личные данные будут храниться до истечения срока давности.
Персональные данные, необходимые для бухгалтерского учета, хранятся в течение семи лет.
Удаление
Чтобы удалить личную информацию, обратитесь в службу поддержки по электронной почте. Запрос на удаление вам ответят не позднее месяца и будет уточнен срок стирания.
Передача
На запрос о передаче личных данных, отправленный по электронной почте, будет ответ не позднее месяца.
Служба поддержки клиентов идентифицирует и уведомляет о личных данных, которые необходимо передать.
Прямые маркетинговые коммуникации
Адрес электронной почты и номер телефона используются для отправки сообщений прямого маркетинга, если клиент
дал свое согласие. Если клиент не хочет получать уведомления о прямом маркетинге, необходимо ответить по самой электронной почте или обратитесь в службу поддержки.
Если персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга (профилирование), имеет клиент право владеть
как первоначальной, так и дальнейшей обработке персональных данных, включая профилирования прямого маркетинга, в любое время, уведомив службу поддержки по электронной почте (соответствующая информация должна быть предоставлена четко и отдельно от любой другой информации).
Решение аргументов
Споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются через службу поддержки клиентов (ait24@ait24.ee, тел. +372 5855 7025). Надзорным органом является Инспекция по защите данных Эстонии (info@aki.ee).