Условия продажи и возврата

1. Общие положения и условия
1.1 Условия использования электронного магазина («Условия») применяются ко всем правовым отношениям, предложениям продуктов («Продукт»), заказам, сделкам купли-продажи, которые имеют место между пользователем электронного магазина («Клиент ») и интернет-магазином www.ait24.ee между владельцем Jarrit OÜ («Интернет-магазин»), регистрационный код 12876364.

1.2 Помимо Правил, правоотношения, возникающие при использовании Интернет-магазина, регулируются законодательством Эстонской Республики.

1.3 Интернет-магазин может изменить Условия в любое время. Поправки к Условиям будут опубликованы на сайте www.ait24.ee и вступят в силу сразу после публикации. Используя интернет-магазин и совершыть в нем заказ, Клиент подтверждает, что он согласен с Условиями.

2. Цены
2.1 Цены в интернет-магазине указаны в евро и включают НДС, действующий в Эстонии (20%).

2.2 Цены не включают стоимость доставки. Стоимость доставки отражается в интернет-магазине перед покупкой, поэтому Покупатель может просмотреть их и выбрать наиболее подходящую.

2.3 Если Клиент заказывает Продукт за пределами Европейского Союза, на Продукт могут распространяться импортные обязательства и таможенные плотежи, которые будут уплачены по прибытии Продукта в страну назначения. Такие налоги оплачивает Клиент. Налоговая и таможенная политика может отличаться от страны к стране, поэтому Интернет-магазин рекомендует Покупателю ознакомиться с возможными дополнительными налогами перед заказом Товара.

2.4 Интернет-магазин может изменить цены, отображаемые в Интернет-магазине в любое время. Все изменения будут опубликованы на сайте www.ait24.ee и вступят в силу с момента публикации.

2.5 Если заказ Клиента представлен до публикации изменения цены, к Клиенту применяется цена, действующая на момент покупки.

3. Условия заказа и оплаты.
3.1 Для оформления заказа выберите соответствующий товар в интернет-магазине и нажмите кнопку «Добавить в корзину». Нажав на кнопку «Сделать покупку», вы можете просмотреть товары в корзине, изменить количество и удалить их. На этой же странице также указана стоимость доставки и общая сумма.

3.2 При оформлении заказа Клиент обязан указать свои данные - имя, адрес электронной почты, компанию (если счет поступает в компанию), адрес доставки и телефон. Кроме того, при желании могут быть добавлены заметки на доставку. Клиент обязан проверять информацию об оплате и доставке, так как тот факт, что Продукты прибыли бы к Клиенту быстро и без проблем, зависит от правильности информации, предоставленным Клиентом.

3.3 В интернет-магазине вы можете расплачиваться через безопасный платежный центр со всеми Эстонскими платежными картами и счетами в интернет-банках (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay). Также возможна оплата товара банковским переводом (на основе счета). При подтверждении заказа покупатель оплачивает 100% стоимости товара. Валюта расчетов - евро. При оплате по банковскому переводу обязательно нажмите кнопку «Вернуться к продавцу» на странице банка.

3.4 Платежи осуществляет Maksekeskus AS. Оплата происходит вне Интернет-магазина в безопасной среде - при оплате с помощью банковской ссылки в безопасной среде соответствующего банка и при оплате кредитной картой в безопасной среде Maksekeskus AS. У Продавца нет доступа к реквизитам банка и кредитной карты Клиента. Соглашение вступает в силу с момента поступления суммы, подлежащей выплате на текущий счет Интернет-магазина. Владелец Интернет-магазина является главным обработчиком личных данных и передает личные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

3.5. Соглашение заключается с момента поступления платежа на расчетный счет Интернет-магазина.

4. Доставка товара.
4.1 Товар будет отправлен на текущий счет Интернет-магазина после получения оплаты.

4.2 Интернет-магазин доставляет Товар Покупателю курьером Ait24 или посылочным автоматом Omniva, Itella SmartPOST или службой курьером DPD.

4.3 Доставка товаров осуществляется в пределах Эстонской Республики.

4.4 Расходы по доставке несет покупатель, и соответствующая информация о цене отражается рядом со способом доставки.

4.5 Доставка по Эстонии занимает 2-5 рабочих дней. Эти сроки являются информативными. Если товар не прибыл к этому времени, обратитесь в Интернет-магазин по адресу электронной почты ait24@ait24.ee.

4.6 Интернет-магазин не несет ответственности за задержки или проблемы, возникшие, если задержка или проблема возникла из-за неточности данных, введенных Клиентом при оформлении заказа.

5. Возврат товара
5.1. После получения Товара у Покупателя есть 14 дней для ознакомления с Товаром. Если Покупатель по какой-либо причине не удовлетворен Продуктом, Клиент имеет право вернуть Продукт в течение 14 дней, уведомив Интернет-магазин о своем желании вернуть его на адрес электронной почты ait24@ait24.ee.

5.2 Возвращаемый Товар должен быть в оригинальной упаковке и в том же состоянии, в котором он был доставлен Покупателю. Товар должен быть неиспользованным, т. е. Товар не должен иметь признаков, следов, повреждений, которых не было при доставке товара к Покупателю. Товары, возвращенные со следами использования, не принимаются Интернет-магазином и будут возвращены Покупателю.

5.3 Если Покупатель возвращает Товар в соответствии с условиями пунктов 5.1 и
5.2, Интернет-магазин возвращает Покупателю стоимость товара (расходы по доставке несет Покупатель). Стоимость Продукта будет возвращена Клиенту не позднее, чем в течение 14 дней с момента подачи Клиентом заявления на возврат в Интернет-магазин, при условии, что возвращенный Продукт доступит в Интернет-магазин в течение (т. е. 14 дней) времени.

5.4 Если Товар имеет дефекты, Покупатель обязан как можно скорее связаться с Интернет-магазином, чтобы подать соответствующее заявление. Интернет-магазин заменяет Товар или, если это невозможно, возвращает стоимость Товара. Если товар невозможно исправить или заменить, Интернет-магазин вернет покупателю все комиссии, связанные с договором купли-продажи.

5.5 Jarrit OÜ оплатит стоимость возвращенного продукта и транспортные расходы (как первоначальные, так и возвратные) на ваш банковский счет (деньги будут возвращены на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата) в течение 7-14 рабочих дней с момента день возвраты товара.

Обратите внимание в жалобе:
* Ваше имя и контактная информация
* Дата жалобы
* Недостаток тавара
* Претензия к Jarrit OÜ
* Добавьте номер заказа, подтверждающий покупку.

5.6 Согласно Закону о защите прав потребителей Jarrit OÜ обязано дать письменный ответ в течение 15 дней.

5.7 Интернет-магазин оставляет за собой право прирвать договор, если заказанный Покупателем Товар был заказан в момент, когда в цене Товара в Интернет-магазине была опечатка. Если договор прирывается, Заказчик будет уведомлен по электронной почте, и деньги будут возвращены Заказчику в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение 30 дней с момента заказа Продукта.

5.8 Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара покупателю.

6. Авторские права
6.1 Содержимое электронного магазина, включая тексты, графику, логотипы, изображения, видео и аудио, защищено авторскими правами, которые полностью принадлежат Интернет-магазину.

6.2 Запрещается воспроизводить, копировать, изменять или иным образом использовать такой защищенный авторским правом контент, упомянутый в пункте 6.1, без ссылки на Интернет-магазин.

7. Использование и защита личных данных
7.1 Клиент соглашается на обработку своих персональных данных Интернет-магазином.

7.2 Регистрируемые персональные данные включают данные о заказе Клиента - имя Клиента, название компании (если применимо), адрес, адрес электронной почты, номер телефона, используемый способ оплаты и данные о выбранном продукте.

7.3 Интернет-магазин может передавать персональные данные Покупателя для компании курерским услугам, которые необходимые для доставки Продукта.

7.4 Защита личных данных обеспечивается всеми безопасностями из закона мера.
Интернет-магазин не передает зарегистрированные личные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7.5 Клиент имеет право проверить свои персональные данные и потребовать их изменения или удаления своих персональных данных из базы данных.

7.6. Интернет-магазин является главным обработчиком персональных данных. Интернет-магазин передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, авторизованному обработчику Maksekeskus AS.

7.7 С согласия Клиента Интернет-магазин может отправлять Клиенту коммерческие предложения, новостные письма, запросы и другие уведомления на адрес электронной почты Клиента, указанный при отправке заказа. Покупатель может отозвать предложения и новостные письма, отправленные на электронную почту, в любое время, уведомив их по электронной почте или следуя инструкциям в электронном письме, содержащем предложения.

7.8 Jarrit OÜ является главным обработчиком персональных данных. Jarrit OÜ передает личные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

8. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
8.1 Стороны освобождаются от выполнения обязательств, вытекающих из договора и связанных с ним, частично или полностью, если этому препятствуют обстоятельства непреодолимой силы, стороны обязаны принять все меры для предотвращения ущерба другой стороне и обеспечения максимальное выполнение контракта. Наличие форс-мажорных обстоятельств должно быть доказано стороной, которая желает ссылаться на эти обстоятельства в качестве основания для освобождения от юридической и / или договорной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, взятых на себя по контракту. Форс-мажор по смыслу соглашения - это не изменение экономического положения, плохая погода, рост цен, праздник, банкротство, а также предупреждение о банкротстве или обеспечение иска.

8.2 Любая ответственность Интернет-магазина ограничивается стоимостью Продукта.

8.3 Ссылки на другие веб-сайты из Интернет-магазина не контролируются Интернет-магазином, и Интернет-магазин не несет ответственности за любой ущерб, который может возникнуть в связи с использованием таких ссылок.

9. Применимое право
9.1 К Условиям применяется законодательство Эстонии.

9.2 Все споры между покупателем и Интернет-магазином разрешаются путем переговоров. Если компромисс не достигается, заказчик имеет право обратиться в Департамент защиты прав потребителей или Харьюский уездный суд.